Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Перми

Обслуживание техники Kugoo осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (342) 207-98-18

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@prm-kugoo.russia-mobile.com

Руководство: director@prm-kugoo.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Kugoo

7 (342) 207-98-18

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в наш сервисный центр

Предоставление оборудования в наш сервис Kugoo Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Сотрудники осуществляют полную диагностику: техническую, программно-аппаратную. Процедура занимает некоторый период.

3

Согласование условий

Операторы согласовывают c заказчиком все условия услуг и работ: цена, сроки, гарантийные положения.

4

Исполнение работы

Инженер нашего сервисного центра делает ремонт: заменяет дефектную запчасть исправной оригинальной частью

5

Забираете готовое устройство

По итогу выполнения работ по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантийным бланком Kugoo

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр KUGOO

Ежедневно и круглосуточно